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商品自主回収に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

2019.08.11

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社関連会社 カネカ食品株式会社で製造いたしました「カネカ 大豆もやしサラダ仕立て220g」の一部商品におきまして、風味異常の商品があることが判明したため、該当商品を自主回収させていただくことといたしました。

なお、調査の結果、風味が悪くなることはありますが、健康被害は発生しない菌が原因であると判明しています。

つきましては、お客様のお手元に下記の該当商品がございましたら、お手数ですが、下記のお問い合わせ先までご一報下さいますようよろしくお願いいたします。お問い合わせをいただいた後、商品回収にお伺いし、約4週間を目安に商品代金相当のクオカードをお送りさせていただきます。

お客様には多大なご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後はより一層、品質管理体制の強化に取り組んで参ります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【回収対象商品】
 
カネカ 大豆もやしサラダ仕立て220g(JANコード:4901327003612)
 
 
【賞味期限】
 
「19.11.05」、「19.11.07」、「19.11.09」、「19.11.13」、「19.11.19」
 
 
【お問い合わせ先】
 
■専用フリーダイヤルによるお問い合わせ先
0120-028-100
  • (受付時間:平日の9時~17時 8/11、8/12は受付)
 
 

※ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

 

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